眾所周知,物聯(lián)網(wǎng)卡是幫助企業(yè)設(shè)備連網(wǎng)的一張流量卡,隨著智能設(shè)備連網(wǎng)需求的不斷增加,物聯(lián)網(wǎng)卡使用也逐漸普及。然而,不少人會發(fā)現(xiàn),物聯(lián)網(wǎng)卡在使用中總會出現(xiàn)各種各樣的突發(fā)問題,到底是哪些問題呢?這些問題又該如何解決?
突發(fā)問題一:物聯(lián)網(wǎng)卡用一段時間后突然不能使用了?
購買的物聯(lián)網(wǎng)卡用了一段時候后突然無法使用,也就是我們常常聽到的“鎖卡”現(xiàn)象,出現(xiàn)鎖卡的原因一般是在禁區(qū)使用、被檢測到使用在個人手機(jī)上或者頻繁更換設(shè)備等。解決方法也簡單,將鎖卡的ICCID卡號和設(shè)備的imei號提供給物聯(lián)網(wǎng)卡代理公司或者運(yùn)營商申請解鎖即可。
突發(fā)問題二:物聯(lián)網(wǎng)卡沒有信號和網(wǎng)絡(luò)?
首先確認(rèn)設(shè)備支持該網(wǎng)絡(luò)的物聯(lián)網(wǎng)卡、信號狀態(tài)是否正常、設(shè)備是否支持物聯(lián)網(wǎng)卡、設(shè)備型號是否支持物聯(lián)網(wǎng)卡;檢查所在地是不是有4G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋;查詢物聯(lián)網(wǎng)卡是否有流量、是否已經(jīng)顯未斷網(wǎng)狀態(tài),未斷網(wǎng)狀態(tài)的話卡是正常的,如不能正常使用檢查設(shè)備設(shè)置或設(shè)備是否支持該物聯(lián)網(wǎng)卡的網(wǎng)絡(luò)(如移動、聯(lián)通、電信);物聯(lián)網(wǎng)卡不管是放在主卡還是副卡使用,都要檢查它的移動數(shù)據(jù)流量4G網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)漫游開關(guān)是否打開;如網(wǎng)卡卡慢設(shè)置APN專用網(wǎng)絡(luò)APN設(shè)置,設(shè)置完后重啟設(shè)備
突發(fā)問題三:物聯(lián)網(wǎng)卡充值后不能使用?
物聯(lián)卡無法正常使用的原因除了是使用不當(dāng)外,還可能是設(shè)備無法兼容識別物聯(lián)卡,或者是本地運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)信號較差導(dǎo)致設(shè)備上網(wǎng)慢,不用的應(yīng)用場景可能出現(xiàn)不同的問題。
當(dāng)您在使用物聯(lián)卡出現(xiàn)問題的時候,可以與供應(yīng)商聯(lián)系進(jìn)行處理,保障的設(shè)備的正常運(yùn)行,避免因設(shè)備斷網(wǎng)導(dǎo)致數(shù)據(jù)無法及時傳輸造成企業(yè)損失。