歡迎致電:0755-33942792 服務(wù)時(shí)間:9:00-18:00 微信
QQ
首頁(yè) > 資訊 > 物聯(lián)卡 > 物聯(lián)卡停機(jī)原因及處理方法

物聯(lián)卡停機(jī)原因及處理方法

2023-01-09 10:39

最近不少網(wǎng)友來(lái)物聯(lián)卡之家交流物聯(lián)卡在使用中遇到的問(wèn)題,小編發(fā)現(xiàn)“停機(jī)”是大家遇到的最棘手的問(wèn)題之一,今天咱們就物聯(lián)卡停機(jī)的原因及處理辦法詳細(xì)給大家講解一二。

物聯(lián)卡停機(jī)包括流量自動(dòng)超停、人工操作停用、未激活自動(dòng)停用名、流量過(guò)期停用、信號(hào)臨時(shí)中斷五種。

1.流量自動(dòng)超停,是指企業(yè)所選物聯(lián)卡的套餐流量用超,而導(dǎo)致物聯(lián)卡停機(jī)了。處理方法:如果出現(xiàn)這種情況,你只需續(xù)費(fèi)就可以接著使用。使用過(guò)物聯(lián)卡的人應(yīng)該都知道,像月包這種套餐是需要每月都要續(xù)費(fèi)的,如果欠費(fèi)或者流量用完,物聯(lián)卡會(huì)自動(dòng)停用,如果出現(xiàn)這種情況,是最好解決的,你只需續(xù)費(fèi)就可以接著使用。

需要提醒的是企業(yè)必須實(shí)時(shí)關(guān)注自己每張流量卡的使用情況,當(dāng)看到某些流量卡快用完了或者流量?jī)?nèi)的套餐快用完就需馬上聯(lián)系物聯(lián)卡供應(yīng)商,防止物聯(lián)網(wǎng)卡自動(dòng)超停造成不必要的損失。

2.人工操作停用,用戶在操作設(shè)備時(shí)關(guān)閉了物聯(lián)卡的流量功能,一般多為操作失誤導(dǎo)致的機(jī)卡分離,或者后臺(tái)升級(jí)等各種原因造成的人工停用。處理方式:物聯(lián)卡因操作失誤導(dǎo)致的機(jī)卡分離,這種情況可以找代理商或者運(yùn)營(yíng)商來(lái)處理,一句話,不是因?yàn)榍焚M(fèi)及超流的導(dǎo)致的停用,都找購(gòu)買商家處理即可。企業(yè)不要隨便設(shè)置物聯(lián)網(wǎng)卡的開啟和關(guān)閉,在這里小編建議企業(yè)不要隨便設(shè)置物聯(lián)網(wǎng)卡的開啟和關(guān)閉狀態(tài),以免造成不必要的損失。

3.未激活自動(dòng)停用名,物聯(lián)卡開通測(cè)試套餐后,會(huì)有6個(gè)月的沉默期,如果在沉默期過(guò)后還沒(méi)有使用的話,物聯(lián)卡就會(huì)自動(dòng)激活,激活后流量消耗完就會(huì)停機(jī)。處理方法:聯(lián)系運(yùn)營(yíng)商或者代理商家及時(shí)充值。因此,一定要注意物聯(lián)卡的沉默期時(shí)間,在沉默期到期之前把物聯(lián)卡激活。

4.流量過(guò)期停用,物聯(lián)卡停機(jī)后卡號(hào)保留三個(gè)月,而且停機(jī)保號(hào)是要收費(fèi)的,超過(guò)三個(gè)月的則會(huì)自動(dòng)注銷。處理方法:物聯(lián)卡過(guò)期后的三個(gè)月內(nèi)還是可以繼續(xù)續(xù)費(fèi)使用的,且物聯(lián)卡續(xù)費(fèi)后會(huì)在當(dāng)月自動(dòng)復(fù)機(jī),物聯(lián)卡注銷后需要重新辦理。所以,一些企業(yè)用戶定期為物聯(lián)網(wǎng)卡進(jìn)行充值,防止物聯(lián)網(wǎng)卡過(guò)去停機(jī)造成不必要的損失。

5.信號(hào)臨時(shí)中斷,由于運(yùn)營(yíng)商的通訊網(wǎng)絡(luò)調(diào)整或者故障,導(dǎo)致這個(gè)基站覆蓋范圍內(nèi)的物聯(lián)網(wǎng)卡無(wú)法接入網(wǎng)絡(luò),導(dǎo)致中斷通訊。處理方法:一般來(lái)說(shuō),出現(xiàn)這種問(wèn)題在運(yùn)營(yíng)商運(yùn)維部門都是頭等大事,優(yōu)先要處理的問(wèn)題,所以一般都會(huì)很快恢復(fù)。

出現(xiàn)故障及時(shí)補(bǔ)救,以免對(duì)企業(yè)造成不利影響,來(lái)物聯(lián)卡之家,幫助解決所有疑惑。


(文章來(lái)源:http://m.fdgzk.cn/news/4772.html
上一篇:電信/聯(lián)通/移動(dòng)物聯(lián)卡注銷操作步驟
下一篇:為什么物聯(lián)卡不發(fā)廣西、云南、西藏等?。?/a>

在線QQ

在線微信

售前客服一

售前客服二

電話咨詢

電話咨詢:0755-33942792

關(guān)注我們

掃一掃關(guān)注官方微信