嚴禁設置人為障礙：工信部503人監(jiān)督實施攜號轉網(wǎng)

流量卡之家（www.10063.cn）從相關渠道獲悉，天津、海南、江西、湖北、云南已經(jīng)于2019年9月19日正式提供服務。截至11月26日，已完成“攜號轉網(wǎng)”用戶316萬，共發(fā)放攜出授權碼11.2萬人次，協(xié)助7.2萬個用戶完成攜轉。

不過，在攜號轉網(wǎng)實施的前期階段，因為種種障礙，運營商真實辦理和用戶的期望之間還存在一定差距，或者差距太大。據(jù)了解，不少用戶反映套餐到期時間為2050年，還有用戶因為是星級用戶、優(yōu)質號碼不能攜轉。更讓人不可思議的是出現(xiàn)了2100年到期的百年套餐。

資費是運營商吸引用戶轉網(wǎng)的最主要原因，過去幾年，聯(lián)通也曾憑借騰訊王卡及其互聯(lián)網(wǎng)卡吸引了用戶，獲得了資費低的“美譽”，但今年開始，隨著攜號轉網(wǎng)和5G的推廣，像類似于騰訊王卡這樣的經(jīng)營風向在今年將有所變化。

　　對于“攜號轉網(wǎng)”用戶的各類申訴，工信部要求運營商嚴格落實主體責任，加快系統(tǒng)整改。三大運營商也于27日紛紛表態(tài)將積極整改落實。目前全國一共形成了503人的聯(lián)合監(jiān)督檢查團隊，同時也建立了“攜號轉網(wǎng)”的監(jiān)測制度，對全國電信企業(yè)“攜號轉網(wǎng)”的系統(tǒng)進行連續(xù)觀測，重點監(jiān)測電信企業(yè)違規(guī)關閉情況，對于擅自增設辦理條件，人為設置障礙，利用“攜號轉網(wǎng)”實施惡性競爭的行為，要求企業(yè)集團公司納入各省公司的考核，并將這項工作作為今年行風建設和糾風工作考核的重點指標。