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減緩語(yǔ)音業(yè)務(wù)降收幅度 值得運(yùn)營(yíng)商研究

2019-02-18 09:18


  一、流量增長(zhǎng)隱憂(yōu)凸顯,薄利多銷(xiāo)幾無(wú)可能

  工業(yè)和信息化部官方公布的2019年春節(jié)假日數(shù)據(jù)顯示,在拜年方式視頻化、春節(jié)活動(dòng)視頻分享化、線(xiàn)上線(xiàn)下融合業(yè)務(wù)普及化和流量資費(fèi)一體化等多因素推動(dòng)下,春節(jié)假期7天,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量消費(fèi)了195.7萬(wàn)TB,在去年春節(jié)超兩倍增長(zhǎng)基礎(chǔ)上翻倍,同比增長(zhǎng)130%。用戶(hù)使用手機(jī)進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下節(jié)日消費(fèi),春節(jié)期間7天每日流量消費(fèi)基本相當(dāng),除夕和初一兩天的移動(dòng)數(shù)據(jù)流量消費(fèi)分別同比增長(zhǎng)118%和122%。我們?cè)倏?018年春節(jié)期間的流量消費(fèi)數(shù)據(jù)。同樣來(lái)自工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示,2018年春節(jié)假期7天,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量消費(fèi)了84.9萬(wàn)TB,同比增長(zhǎng)236%。除夕當(dāng)日,移動(dòng)數(shù)據(jù)流量消費(fèi)12.1萬(wàn)TB,同比增長(zhǎng)245%,初一是移動(dòng)數(shù)據(jù)流量消費(fèi)高峰,當(dāng)日移動(dòng)數(shù)據(jù)流量13萬(wàn)TB,同比增長(zhǎng)234%。有興趣的讀者可以查詢(xún)C114中國(guó)通信網(wǎng)刊載的署名文章《從春節(jié)流量消費(fèi)入手,探揭運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)隱憂(yōu)》,詳細(xì)思考其中的流量增長(zhǎng)隱憂(yōu)。

  工業(yè)和信息化部公開(kāi)的數(shù)據(jù)顯示,相對(duì)于2017年,2018年的手機(jī)流量資費(fèi)單價(jià)降幅超過(guò)60%。除此之外,2018年是不限量套餐的爆發(fā)年,套餐價(jià)格甚至降低到19元/月的超低門(mén)檻;2018年是移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)暴增的一年,全年凈增用戶(hù)1.49億戶(hù);2018年是移動(dòng)寬帶用戶(hù)(3/4G)用戶(hù)高速增長(zhǎng)的一年,全年用戶(hù)凈增1.7億戶(hù);2018年是手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)增長(zhǎng)將近8000萬(wàn)戶(hù)的一年。另外,從增速上看,無(wú)論是移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)、移動(dòng)寬帶用戶(hù),還是手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)增幅都接近甚至超過(guò)10%??梢哉f(shuō),2018年的流量資費(fèi)、規(guī)模龐大的移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)凈增,以及兩位數(shù)的用戶(hù)凈增增速都為2019年的流量爆發(fā)提供了良好的基礎(chǔ)。

  然而,大家期盼的流量爆發(fā)并未出現(xiàn)??梢哉f(shuō),沒(méi)有足夠的流量消費(fèi)增長(zhǎng)支撐,哪里會(huì)有足夠的流量收入貢獻(xiàn)呢?2018年全年下來(lái),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量消費(fèi)達(dá)711億GB,相較于2017年增長(zhǎng)189.1% ,其帶來(lái)的移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入6057億元,較2017年增長(zhǎng)10.2%。而10.2%的流量收入增長(zhǎng)僅僅為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了全年3%的營(yíng)收增長(zhǎng)。另外,手機(jī)上網(wǎng)用戶(hù)滲透率的下滑,也說(shuō)明了即便流量資費(fèi)大幅下調(diào),也無(wú)法真正刺激相應(yīng)規(guī)模的流量消費(fèi)用戶(hù)增長(zhǎng)。

  二、固定通信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)強(qiáng)勁,潛力還可深挖

  工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示,2018年,固定通信業(yè)務(wù)收入完成3876億元,比上年增長(zhǎng)9.1%,在電信業(yè)務(wù)收入中占29.8%,占比較上年提高1.7個(gè)百分點(diǎn);移動(dòng)通信業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入9134億元,比上年增長(zhǎng)0.6%,在電信業(yè)務(wù)收入中占70.2%。在具體的業(yè)務(wù)收入增量上,固定通信和移動(dòng)通信業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的收入增量分別為323.3億元和54.5億元。上面這些數(shù)據(jù)非常明確的說(shuō)明了,2018年全年?duì)I收增長(zhǎng)3%,主要的貢獻(xiàn)力量在于固定通信業(yè)務(wù)。

  在固定通信業(yè)務(wù)收入的3876億元當(dāng)中,寬帶業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)了2072億元,份額占比約為53.46%。在移動(dòng)通信業(yè)務(wù)收入的9134億元中,流量業(yè)務(wù)收入貢獻(xiàn)了6057億元,份額占比為66.31%??梢哉f(shuō),寬帶業(yè)務(wù)類(lèi)似于流量業(yè)務(wù),在其大分類(lèi)市場(chǎng)中,占據(jù)了牽一發(fā)而動(dòng)全身的作用。然而,2018年的寬帶業(yè)務(wù)收入增量卻僅有110.54億元,雖然遠(yuǎn)高于短信業(yè)務(wù)收入增量,但是相對(duì)于短信的較小體量,就充分說(shuō)明了寬帶業(yè)務(wù)收入的貢獻(xiàn)不足。或許這也就說(shuō)明了,運(yùn)營(yíng)商要在2019年深挖寬帶業(yè)務(wù)價(jià)值貢獻(xiàn),從曾經(jīng)的用戶(hù)規(guī)模增長(zhǎng)專(zhuān)項(xiàng)用戶(hù)價(jià)值貢獻(xiàn)。這其中,三大運(yùn)營(yíng)商都需要繼續(xù)發(fā)力,中國(guó)聯(lián)通中國(guó)電信需要擴(kuò)大用戶(hù)規(guī)模,而中國(guó)移動(dòng)要做的工作更多,畢竟其現(xiàn)在是固網(wǎng)寬帶市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,而且其寬帶用戶(hù)ARPU又是行業(yè)最低的。

  另外,作為固網(wǎng)家寬的延伸業(yè)務(wù),三大運(yùn)營(yíng)商的各種電視盒子+IPTV業(yè)務(wù)滲透率持續(xù)提升,也為提升其固網(wǎng)家寬用戶(hù)價(jià)值提供了基礎(chǔ)。工業(yè)和信息化部的數(shù)據(jù)顯示,2018年,運(yùn)營(yíng)商的IPTV用戶(hù)凈增3316萬(wàn)戶(hù),總量達(dá)到1.55億戶(hù)。其總量規(guī)模已經(jīng)達(dá)到甚至超過(guò)有線(xiàn)電視付費(fèi)用戶(hù)規(guī)模。如此大的用戶(hù)規(guī)模體量,實(shí)際上已經(jīng)為運(yùn)營(yíng)商基于寬帶業(yè)務(wù)的收入提升創(chuàng)造了巨大空間。其他的以家居看護(hù)等為代表的智慧家居業(yè)務(wù),也為運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)收增長(zhǎng)創(chuàng)造了入口和空間。

  三、短信業(yè)務(wù)體量雖小,但增速較高值得關(guān)注

  數(shù)據(jù)顯示,2018年全國(guó)移動(dòng)短信業(yè)務(wù)量同比增長(zhǎng)14%(2017年同期同比下降0.4%);收入完成392億元,同比增長(zhǎng)9%(2017年同期同比下降3.2%),增速自年初以來(lái)保持正增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。2018年春節(jié)期間,在防火防盜安全提醒等各類(lèi)公益短信、企業(yè)拜年短信的拉動(dòng)下,七天假期期間,全國(guó)移動(dòng)短信發(fā)送量123.7億條,同比增長(zhǎng)6.6%。2019年春節(jié)期間,在各類(lèi)公益短信和企業(yè)拜年短信的拉動(dòng)下,春節(jié)假期全國(guó)移動(dòng)短信發(fā)送量133.3億條,同比增長(zhǎng)7.7%。

  根據(jù)上面三組數(shù)據(jù),我們可以得出:2018年春節(jié)期間的短信發(fā)送量增長(zhǎng)6.6%,全年下來(lái)增長(zhǎng)14%,帶動(dòng)短信收入實(shí)現(xiàn)的9%增長(zhǎng)。2019年春節(jié)期間的短信發(fā)送增長(zhǎng)7.7%,未來(lái)能否實(shí)現(xiàn)類(lèi)似2018年兩位數(shù)的增長(zhǎng),需要運(yùn)營(yíng)商積極拓展市場(chǎng)需求,主動(dòng)開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)。即便短信收入份額僅為3.1%,但是其接近兩位數(shù)的收入增速,值得運(yùn)營(yíng)商俯下身子好好經(jīng)營(yíng),特別是在當(dāng)前各種增收壓力較大的情況下。

  四、減緩語(yǔ)音業(yè)務(wù)降收幅度,值得運(yùn)營(yíng)商研究

  C114中國(guó)通信網(wǎng)刊載的署名文章《毫無(wú)疑問(wèn),運(yùn)營(yíng)商丟了“語(yǔ)音”這個(gè)西瓜》、《運(yùn)營(yíng)商有必要重新挖掘語(yǔ)音業(yè)務(wù)價(jià)值》等文章詳細(xì)分析了因語(yǔ)音業(yè)務(wù)量的快速降低導(dǎo)致的收入大幅縮減的情況。2018年的語(yǔ)音業(yè)務(wù)減收614億元,而流量業(yè)務(wù)增長(zhǎng)卻僅為560億元。如此大的收入量差,對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),有必要重新認(rèn)識(shí)語(yǔ)音的價(jià)值,并在此基礎(chǔ)上重新挖掘語(yǔ)音的收入貢獻(xiàn)。相關(guān)的措施,我們已經(jīng)在上面的兩篇文章中分析過(guò),有興趣的讀者可以百度閱讀。

  根據(jù)最高層的指示和監(jiān)管層的具體操作步伐,2019年雖已確定為5G發(fā)牌和商用元年,廣大人民群眾和部分通信內(nèi)人士也把眼光聚焦在了5G上。但是在5G商用前后,基于5G制式的終端和成熟業(yè)務(wù)缺乏,依然是4G主打天下的時(shí)代。對(duì)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),搞好了4G才能為搞好5G聚集用戶(hù)、積累資金。相對(duì)于5G的光鮮外表,依靠現(xiàn)在成熟體制和機(jī)制最大限度變現(xiàn)4G或許是2019年最值得運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)新并探索的工作。


(文章來(lái)源:http://m.fdgzk.cn/news/2956.html
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