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物聯(lián)網(wǎng)和人工智能:當今業(yè)務(wù)中的增長點

2019-01-23 10:24 物聯(lián)網(wǎng)和人工智能


  越來越多的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),創(chuàng)新技術(shù)的包含以及更高的客戶期望已經(jīng)在商業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)造了人工智能(AI)和物聯(lián)網(wǎng)(IoT)的需求。這些技術(shù)通過利用數(shù)據(jù)的力量為營銷人員帶來了大量機會。這兩者的結(jié)合提供了更好的客戶參與度和滿意度。以下是這種組合以更好的方式提升業(yè)務(wù)的一些方式:

  客戶滿意度:智能技術(shù)能夠以有意義的方式處理信息。AI驅(qū)動的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)用于分析物聯(lián)網(wǎng)卡傳輸收集的數(shù)據(jù)并了解當前趨勢、模式并進行預(yù)測。大數(shù)據(jù)分析通過更快地查找數(shù)據(jù)集中的相關(guān)性,幫助企業(yè)了解目標受眾并以更快的速度向市場推出前沿廣告。此外,聊天機器人通過語音和短信為企業(yè)客戶提供財務(wù)指導?,F(xiàn)在,客戶不需要雇傭客戶服務(wù)人員,因為聊天機器人可以在日常處理中指導他們。

  風險管理:物聯(lián)網(wǎng)和人工智能的融合可以更好地評估、理解和預(yù)測業(yè)務(wù)中的風險。此外,自動化響應(yīng)有助于管理員工安全并減少日益增長的網(wǎng)絡(luò)威脅負擔。

  運營效率:人工智能和物聯(lián)網(wǎng)可以幫助企業(yè)更高效地運營,因為他們能夠快速生成精確的預(yù)測。此外,他們還提供了深刻見解,有助于實現(xiàn)耗時的運營流程自動化,并為業(yè)務(wù)增加更多生產(chǎn)力。

  業(yè)務(wù)分析:這些技術(shù)通過讓相關(guān)業(yè)務(wù)人員知道需要填寫的時間來促進庫存管理并減輕庫存壓力。這樣可以避免零售商購買他們不會銷售的產(chǎn)品。這些輔助工具還有助于制造商創(chuàng)建傳感器,改善數(shù)據(jù)收集和分析庫存和機器維護。

  國內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)卡交易平臺物聯(lián)卡之家表示,增強和虛擬現(xiàn)實或機器人的進步正在改變業(yè)務(wù)的未來。這些解決方案利用物聯(lián)網(wǎng)的力量來管理工資賬單,股票和改善客戶體驗。企業(yè)應(yīng)該利用人工智能和物聯(lián)網(wǎng)卡及其技術(shù)解決方案來提供卓越的客戶滿意度,并在競爭中脫穎而出。


(文章來源:http://m.fdgzk.cn/news/2877.html
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